Zwischen einer Reihe von bekannten Sehenswürdigkeiten, Shops und Essensmöglichkeiten gelegen, ist The St Regis Astana ideal für Gäste, die Astana und die Umgebung erkunden wollen. Es verfügt außerdem über ein Fitnesscenter, einen Jacuzzi, eine Sauna und ein Hallenbad. Es gibt zahlreiche Annehmlichkeiten vor Ort, die die Gäste der Unerkunft nutzen dürfen wie beispielsweise schnelles Ein- und Auschecken, einen Kinderclub und gratis kabellosen Internetzugang in allen öffentlichen Räumlichkeiten. Das Service-Team ist 24 Stunden verfügbar und ist gern mit Auskünften zu Ausflügen und beim Ticketerwerb behilflich. Es hat außerdem ein rund um die Uhr geöffnetes Business-Center, einen Autovermietungsschalter und einen Babysittingservice/Kinderbetreuung. Die luxuriösen Zimmer des Hotels verfügen allesamt über einen Kühlschrank und eine Minibar. Sie verfügen auch über einen Geschirrspüler, einen Fön und eine Mikrowelle. Flughafen Astana ist keine 30 Minuten mit dem Taxi entfernt.