In Hamburg gelegen, ist Hotel Alte Wache umgeben von einer Vielzahl von bekannten Geschäften und ist nur einen fünfminütigen Gehweg vom Zentraler Omnibusbahnhof Hamburg entfernt. Die Unterkunft bietet eine rund um die Uhr geöffnete Rezeption, eine Wechselstube und gratis kabellosen Internetzugang in allen öffentlichen Räumlichkeiten. Es gibt eine Reihe von Einrichtungen vor Ort, die die Gäste der Unerkunft nutzen dürfen wie beispielsweise Konferenzräume, einen Safe und Gepäckaufbewahrung. Es bietet außerdem einen Wäschedienst, einen Fahrstuhl und eine chemische Reinigung. Dieses Hotel hat 100 Zimmer und sie verfügen alle über eine Minibar und einen Fön. Zusätzlich zu einer traditionellen Bar bietet das Hotel ein eigenes Restaurant, das internationale und deutsche Speisen serviert. Für Gäste, die gern essen gehen, gibt es im direkten Umkreis eine bemerkenswerte Anzahl internationaler Lokalitäten. Hotel Alte Wache befindet sich einen kurzen Fußweg vom Hamburg Hauptbahnhof entfernt. Es befindet sich außerdem in Laufweite von der Hamburger Kunsthalle und der Mönckebergstraße.