Dieses Resort befindet sich in idealer Lage im Zentrum von Playacar und bietet einen Außenpool. Die Unterkunft verfügt über ein Pauschal-Menü, eine rund um die Uhr geöffnete Rezeption und einen Kinderpool. Es gibt zahlreiche Annehmlichkeiten vor Ort, die die Gäste der Unerkunft nutzen dürfen wie beispielsweise eine Wäscherei, einen Babysittingservice/Kinderbetreuung und Gepäckaufbewahrung. Das Spa- und Wellnesscenter bietet eine Reihe von Gesichts- und Körperbehandlungen. Es hat außerdem Massagen, einen Safe und einen Spielplatz. Dieses Resort hat 396 Zimmer und sie verfügen alle über einen Fön. Das Resort bietet ein eigenes Speiselokal, praktisch für all jene, die gern direkt im Haus speisen möchten. Am Abend können Gäste bei einem Getränk in der hauseigenen Bar relaxen. Der Flughafen Cozumel befindet sich keine 40 Minuten mit dem Taxi entfernt. Gäste können ebenfalls The Reef Marina besuchen.