Besonders für Gäste, die mit Kindern reisen, bietet The Palms Turks and Caicos einen Kinderpool und Unterhaltungs-Club sowie zusätzlich einen Babysitter-Service. Es verfügt außerdem über ein Fitnessstudio vor Ort, eine Sauna, einen Außenpool und ein Schönheitscenter. The Palms Turks and Caicos hat eine rund um die Uhr geöffnete Rezeption sowie Tennisplätze und schnelles Ein- und Auschecken. Für zusätzlichen Komfort bietet es einen Portier, einen Einparkservice und einen Salon. Die Zimmer im Hotel sind mit einem Kühlschrank, einer Mikrowelle und einem Geschirrspüler ausgestattet. Sie verfügen auch über einen Ofen und einen Fön. Das hauseigene Restaurant des Hotels bietet eine praktische Alternative für die Gäste, die lieber direkt im Haus speisen möchten. Für Gäste, die gern auswärts essen, gibt es in unmittelbarer Umgebung eine bemerkenswerte Reihe internationaler Lokalitäten. Providenciales International Airport befindet sich weniger als 15 Minuten Fahrt entfernt. Pine Cay ist bloß eine kurze Autofahrt von der Unterkunft entfernt.