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Die Bahnstation war genau vor dem Hoteleingang, die Lobby war schön eingerichtet, das Personal war freundlich.
Im Restaurant war es sehr frisch und man hat nicht so gemütlich gesessen, die Zimmer sind vom Design her etwas in die Jahre gekommen, das Badezimmer hat eine Milchglastür.
29€ fürs Frühstück ist schon arg, auch wenn das Buffet super war.
Personal sehr nett. Lage top , Zimmer angenehm, gerne wieder!
Dir Nähe zur Lanxess Arena. Und das Wiener Schnitzel im DÜX ist phantastisch
Es ist tatsächlich ein Box-Spring-Bett. Immer wenn mein Man sich gedreht hat, habe ich gehüpft Mit Parkplätze ist es leider sehr, sehr schwierig, da das Parkhaus öffentlich ist
Zwar leider diesmal kein Maisonette, aber Zimmer sonst voll zufriedenstellend. Bett sehr gemütlich. Schneller Checkout. Freundliches Personal.
Dusche nicht barrierefrei, Blick in den Innenhof eher unspektakulär. Zimmer lag im 5. Stockwerk, leider war zwischendurch einer der Aufzüge außer Betrieb, daher war die Treppe dann die schnellere Wahl.
Es war wunderbar 👍😊
Keine Beanstandungen
Die Lage zur Lanxess Arena und Bahnhof war sehr gut. Der Check in war sehr freundlich.
Ein Hochfloorteppich in einem Hotelzimmer ist leider nicht mehr zeitgemäß und auch eine Badewanne, die auch als Dusche genutzt werden kann ist für Gäste mit Bewegungseinschränkungen nicht zumutbar. Das Frühstück haben wir auf Grund der hohen Auslastung des Hotels, auch nicht positiv in Erinnerung. Die Tische wurden nicht abgeräumt zu den Stoßzeiten und das Frühstücksbuffet konnte auch nicht dement...Mehr erfahren
Beim Frühstück war das Personal sichtlich überfordert und war dem Ansturm der vielen Gäste nicht gewachsen.Büfett wurde nur sehr langsam wieder aufgefüllt, nicht mehr benutzte Tische waren sehr lange nicht gesäubert und somit wusste man nicht ob der Tisch wieder frei war.Qualität der Speisen war eher dürftig.
Die Lage direkt an der Messe ist sehr praktisch, und das Zimmer war sauber sowie ruhig. Das Frühstück war vielfältig und qualitativ gut.
Das Personal wirkte teilweise unmotiviert und wenig aufmerksam. Der Service entsprach nicht dem Niveau, das man von einem Hotel dieser Kategorie erwartet. Außerdem sind die Parkgebühren recht hoch.
