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Die Zimmer sind geschmackvoll und modern eingerichtet. Der direkte Zugang per Lift zum SPA-Bereich ist perfekt. Der gesamte SPA-Bereich ist sehr ansprechend und lädt zum Verweilen ein. Das Frühstück war sehr gut und abwechslungsreich. Das Servicepersonal freundlich und hilfsbereit. Die Restaurants in unmittelbarer Nähe sind sehr zu empfehlen und auch die direkte Lage am See.
Der Serviceaufzug lag gleich neben dem Zimmer, leider hörte man diesen doch deutlich. Eine bessere Schalldämmung wäre da wohl angebracht. Die Belüftungsanlage ist etwas gewöhnungsbedürftig.
Toller Wellnessbereich, umfangreiches Frühstücksbuffet, tolle Bar mit unzähligen Getränkemöglichkeiten inkl. neuen, unbekannten Kreationen. Zimmer sehr sauber und sehr gut ausgestattet. Möglichkeit Fahrräder zu leihen und Wellnessbereich vor Check In zu Nutzen.
Tlw. Wartezeiten an der Rezeption.
Die Ausstattung war fabelhaft, die Größe des Zimmers mehr als angemessen. Das Hotel selbst ist etwas verwinkelt, was es erschwert, sich zurechtzufinden. Das Frühstück und die Atmosphäre insgesamt sind bemerkenswert - alles verläuft ruhig. Auch das Außengelände ist gepflegt und die Lage sehr ruhig.
Insgesamt war das Personal im Servicebereich sehr freundlich und zuvorkommend - dem Personal an der Rezeption allerdings fehlte es zum Großteil an der nötigen Herzlichkeit am Empfang - das ist das Aushängeschild eines Hotels bzw. sogar an der Freundlichkeit. Ein Lächeln und freundliches Grüßen öffnet Türen und Herzen - hier besteht definitiv Nachholbedarf.
Spa Bereich. Frühstücksbuffet
Service unterirdisch, Personal schlecht gelaunt und wenig hilfsbereit, vieles in die Jahre gekommen und bedarf dringend Sanierung
Freundliches Personal, Ruhe und Entspannung in allen Bereichen
Es war alles super
Der Spa Bereich ist sehr schön. Verschiedene Saunen, ein beheizter und ein ungeheizter Pool
Das Personal am Empfangsbereich war wirklich nicht freundlich oder dieser Preisklasse angemessen. Das Zimmer war recht sticking unsere Bademäntel sind auch über Nacht nicht getrocknet. Das Gastronomische Angebot war wirklich wenig und Voralldem absolut zu einseitig für vegetarisch oder Vegan lebende Personen.
Nettes Personal, tolle Lage, gutes Frühstück
Der Lüfter direkt über dem Bett (lautstark und zu kühl); die extrem überteuerte Massage (eine halbe Stunde massieren wird ab abholen berechnet, nicht ab dem Punkt, wo man tatsächlich massiert wird, also haben 25 Minuten 69 Euro gekostet!)
Gute Lage , nettes Personal
Trotz mehrfacher Aufforderung wurde unser Klimagerät nicht zum Kühlen gebracht. Wir hatten 40 grad außen Temperatur dementsprechend warm das Zimmer
Der Saunabereich, das Frühstück war top
Wir wurden mit versteckten Kosten bei Anreise überrascht mit 9,00 Euro (4,50 pro Person und Nacht) Energiepauschale pro Nacht für 2 Personen. Kurtaxe kam auch noch drauf und 16,00 Euro Parkplatz so dass wir für 1 Nacht 31 Euro nachzahlen mussten. Wenn man da länger bleibt geht das gewaltig in die Kosten. Das fanden wir ziemlich unverschämt. Da sollte man es gleich auf den Übernachtungspreis umlege...Mehr erfahren
Der Spa-Bereich und das Frühstückbuffet
Der nächtliche Lärm der Mitarbeiter der Firma genopace am 1./2, Juli.
