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Exzellenter Service und außergewöhnlich freundliches Personal. Die Restaurants sind sowieso der Hauptgrund Baiersbronn zu besuchen und in der Traube von besonderer Klasse.
Die Zimmer sind leider schon etwas in die Jahre gekommen und bedürfen einer Renovierung
Sehr komfortabeles Hotel mit allen Annehmlichkeiten die man von einen 5 Sterne Hotel erwartet. Sehr nettes und freundliches Personal. Hervorragendes Frühstück. Ruhige Lage. Hundefreundlich
Schön wäre es wenn man mit Hund in die Sterne 🌟 🌟 🌟 Restaurants speisen könnte. Ist leider zur Zeit nicht möglich
Sehr freundliches Personal. Wunderbarer Spa.
Es gibt an den Wochenenden Tanzabende mit Livemusik, die manche Gäste in ihrer Ruhe stören. Man sollte die Gäste beim Einchecken darauf aufmerksam machen.
Sehr freundlicher Empfang, modern und sauber. Sehr freundliche Mitarbeiter. Schöner Bad- und Saunabereich. Sehr Gutes Abendessen und Frühstück. Super Musik an der Bar am Abend
Nichts
Sehr freundlich, Personal ausnahmslos Top, herzlich, zuvorkommend, Service, exzellent, Speisen Silberberg hervorragend, Bar sehr wohl gefühlt, Frühstück was das Herz begehrt, Wellness und Spa mit Kids wunschlos glücklich, danke!
Zimmer, Interieur und Exterieur (Haupthaus) etwas in die Jahre gekommen, villeicht nicht mehr ganz Zeitgemäß (TV, Bad, Ausstattung...). Die Matrazen (Doppelbett) könnten mit einem Spannbetttuch zusammen sein. Der Komplex auf der anderen Straßenseite soll wohl deutlich besser sein, da wir dort nicht waren, leider keine Beurteilung möglich. Leider als Hotelgast (...) vergessen in der Schwarzwaldstub...Mehr erfahren
Kulinarik, Wellness und Spa Bereich
Exzellentes Frühstück und Abendessen!!! Personal SEHR FREUNDLICH. ALLES WAR PERFEKT. Wir sind wunschlos glücklich:)
SPA relativ klein für alle Hotelgäste
Sehr gutes Haus, Personal sehr freundlich und aufmerksam. Schöner Wellnessbereich, super Essen im 1*Restaurant. Schöne ruhige Lage.
Die Saunalandschaft und das Essen waren hervorragend. Besonders das Frühstück hat uns sehr gut gefallen.
Es wurde mir mitgeteilt, dass die Halbpension 66 Euro pro Person kostet. Beim Auschecken musste ich zusätzlich 20 Euro pro Person bezahlen, da ich nur eine Nacht gebucht hatte. Ich persönlich finde das nicht transparent, was auch nicht optimal war, war der Teppich im Essraum. Ich bin sehr allergisch gegen Hausstaubmilben und meine Nase fing sofort an zu laufen. Auch meine Augen fingen an zu jucken...Mehr erfahren
Das Personal war vom ersten Augenblick an sehr freundlich,hilfsbereit und zuvorkommend. Das Frühstücksbüffet ließ keinen Wunsch offen und auch als Langschläfer nach 10.00Uhr wurde stets das Büffet ergänzt. Dazu war unser Tisch besonders schön zu einem Familenfest dekoriert,was ich sehr aufmerksam fand.
Es gab nichts zu beanstanden.
