In Kandalama gelegen und mit Ausblicken auf Sigiriya, bietet Heritance Kandalama 5-Sterne Unterkünfte sowie Tennisplätze, eine Sauna und einen Infinity-Pool. Die Unterkunft verfügt über einen Rund-um-die-Uhr Zimmerservice, eine Kaffeebar und einen Ballsaal. Es gibt zahlreiche Annehmlichkeiten vor Ort, die die Gäste der Unerkunft nutzen dürfen wie beispielsweise einen Kinderclub, schnelles Ein- und Auschecken und eine Direktionsetage. Das Mitarbeiter-Team ist rund um die Uhr verfügbar und ist gern mit Auskünften zu Ausflügen und beim Ticketerwerb zur Stelle. Es hat auch ein eigenes Wellnesscenter namens "Six Senses". Für einen komfortablen Aufenthalt im Hotel haben die Zimmer Wasserflaschen, Filme im Zimmer und eine Minibar. Alle Unterkünfte verfügen über ein eigenes Badezimmer, kabellosen Internetzugang auf den Zimmern und einen Sitzbereich im Zimmer. Mit dem direkt im Haus befindlichen Restaurant, welches internationale Mahlzeiten zu seinen Spezialitäten zählt, versorgt Heritance Kandalama Urlauber und Geschäftsreisende mit allem Notwendigen, was sie für einen unterhaltsamen Abend brauchen, ohne dabei auch nur einen Schritt vor die Tür des Hotels treten zu müssen. Vor dem Zubettgehen sind die Gäste herzlich aufgefordert, in der kuscheligen Lounge-Bar des Hotels sich einen Drink zu gönnen. Sigiriya Museum liegt eine 40-minütige Fahrt vom Hotel entfernt. Rangiri Dambulla International Stadium ist auch einfach mit dem Auto erreichbar.