Hotel Helvetia Grado bietet eine durchgehend geöffnete Rezeption sowie Gepäckaufbewahrung und einen Portier. Für zusätzlichen Komfort gibt es einen Safe, einen Ticketservice und eine Terrasse. Das mehrsprachige Personal der Unterkunft gibt mit Vergnügen Insider-Tipps zur Umgebung und assistiert dabei, den Aufenthalt in Grado zu planen. Das Hotel hat 36 moderne Zimmer, die mit einer Auswahl an Annehmlichkeiten ausgestattet sind, damit Gäste einen zufriedenstellenden Aufenthalt haben. Mit seinem direkt im Haus befindlichen Restaurant, welches internationale und einheimische Mahlzeiten auftischt, versorgt Hotel Helvetia Grado Gäste mit allem, was sie für einen gelungenen Abend brauchen, ohne dabei einen einzigen Schritt vor die Tür des Hotels treten zu müssen. In einer Entfernung von zirka zehn Gehminuten gibt es als Alternative verschiedene Cafés und Gaststätten. Flughafen Friuli Venezia Giulia liegt keine 30 Minuten mit dem Taxi entfernt. Gäste können ebenfalls die Lagune von Grado besuchen.