Lage Das Hotel liegt auf der Insel Porto Santo, etwa 4 km vom Zentrum des Dorfes entfernt. Zu den Sehenswürdigkeiten zählen Kolumbus' Haus, Pico do Castelo und Miradouro das Flores. Ausstattung Im Jahr 2010 wurde das Haus modernisiert. Das Haus umfasst 256 Wohneinheiten, die sich auf ein Hauptgebäude und 3 Nebengebäude verteilen. In dem Haus werden die Gäste im Empfangsbereich mit 24-Stunden-Rezeption und 24-Stunden-Check-out-Service willkommen geheißen. Es ist ein Aufzug vorhanden, mit dem die oberen Etagen erreichbar sind. Per WiFi können die Gäste mit der Außenwelt in Kontakt bleiben. Die gastronomischen Einrichtungen wie ein Restaurant und eine Bar bieten Speisen und Getränke. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hauses. Zu den weiteren Einrichtungen des Hauses zählen ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Bei Bedarf stehen den Reisenden mit eigenem Auto Parkplätze zur Verfügung. Zu den weiteren Angeboten zählen Babysitter-Service, Zimmerservice, eine Wäscherei und ein Friseur. Ein Shuttleservice wird zudem geboten. Die Umgebung kann dank des Fahrradverleihs (gegen Gebühr) auch mit dem Rad erkundet werden. Zimmer Für Familien mit Kindern stehen spezielle Familienzimmer zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen über eine Klimaanlage, eine Zentralheizung, ein Wohnzimmer und ein Badezimmer. Ein Balkon rundet die Ausstattung der meisten Wohneinheiten ab. Zu den Vorzügen einiger Unterkünfte zählt auch der seitliche Meerblick. Die Wohn- und Schlafbereiche verfügen über getrennte Schlafzimmer. Ein Safe und eine Minibar sind ebenfalls vorhanden. Alle Zimmer haben eine Kochnische mit einem Kühlschrank und einem Minikühlschrank. Für besten Urlaubskomfort sorgen ein Internetzugang, ein Telefon und ein TV-Gerät. Außerdem sind Wohneinheiten buchbar, die rollstuhlgerecht sind. In den Badezimmern gibt es eine Dusche, eine Badewanne und einen Haartrockner. Sport/Entertainment Ein Innen- sowie ein Außenpool können von den Gästen genutzt werden. Liegestühle und Sonnenschirme laden zum Entspannen ein. Ein Whirlpool lockt zur Muskelentspannung. An der Poolbar werden Getränke zur Erfrischung angeboten. Das Haus bietet mit Boccia und Beach-Volleyball sowie gegen Gebühr Fahrrad/Mountainbike, Volleyball und Golf mehrere Möglichkeiten für den Sport im Freien. Ein Fitness-Studio und Tischtennis sowie gegen Gebühr Billard sind Teil des Sport- und Freizeitangebots des Hauses. Das Haus bietet im Wellnessbereich diverse Anwendungen, dazu gehören ein Spa, ein Hammam, Hydrotherapie-Anwendungen, Thalasso-Anwendungen und ein Solarium sowie, gegen eine zusätzliche Gebühr, eine Sauna, ein Dampfbad und Massageanwendungen. Weitere Freizeitangebote sind ein Animationsprogramm, ein Unterhaltungsprogramm für Erwachsene, ein Unterhaltungsprogramm für Kinder und ein Miniclub. Verpflegung Das Haus bietet eine große Auswahl an Verpflegungsmöglichkeiten. Buchbar sind Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Übernachtung mit Frühstück, Halbpension und Vollpension. Das Haus bietet zusätzlich Snacks an. An Getränken werden alkoholfreie Getränke und alkoholische Getränke serviert. Kreditkarten In dem Haus werden folgende Kreditkarten akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.