Zentral in die Cairns gelegen, befindet sich das Hotel nur wenige Gehminuten von The Reef Hotel Casino und von Cairns Central entfernt. Die Unterkunft hat auch gratis kabellosen Internetzugang in allen öffentlichen Räumlichkeiten, ein Schwimmbad und Konferenzräume. Die Gäste können ein Sonnenbad auf der Terrasse oder einen Drink an der Bar genießen. Das Mitarbeiter-Team ist jederzeit verfügbar und ist gern bei der Reservierung von Ausflügen und beim Ticketerwerb zur Stelle. Das mehrsprachige Personal in der Unterkunft gibt mit Freude Auskunft zu empfehlenswerten Restaurants in der Umgebung und assistiert dabei, den Aufenthalt in die Cairns interessant zu gestalten. Alle Zimmer sind klimatisiert und umfassen einen privaten Balkon, Tee- und Kaffeezubereitungsmöglichkeiten und ein eigenes Badezimmer. Sie sind eingerichtet mit einem Schreibtisch, einem Flachbildfernseher und einem Bügeleisen. Zu den Speiseangeboten im Hotel gehört ein Restaurant, wo Gäste in angenehmer Lage eine Mahlzeit genießen können. Dieses Hotel serviert ein tägliches Frühstück, das im Frühstücksraum eingenommen werden kann. Es gibt außerdem eine Vielzahl von gastronomischen Einrichtungen in der Umgebung. Das Hotel befindet sich in der Nähe berühmter Touristenattraktionen von die Cairns. Zum Kongresszentrum Cairns sind es nur wenige Minuten zu Fuß. Esplanade Lagoon befindet sich ebenfalls in Gehdistanz.