Dieses 4-Sterne Hotel hat eine Reihe von hochwertigen Annehmlichkeiten, wie beispielsweise ein Hallenbad und gratis kabellosen Internetzugang in allen öffentlichen Räumlichkeiten. Die Unterkunft bietet schnelles Ein- und Auschecken, eine Sauna und ein Schönheitscenter. Es gibt eine Reihe von Einrichtungen vor Ort, die den Gästen in der Unterkunft zur Verfügung stehen wie beispielsweise eine Sonnenterrasse, einen Kinderpool und einen Kinderclub. Flughafen-Transfers, chemische Reinigung, Wäschedienst und Babysitting sind auf Wunsch verfügbar. Das mehrsprachige Personal gibt mit Freude Auskunft zu empfehlenswerten Restaurants in der Umgebung und assistiert dabei, den Aufenthalt in Flachau interessant zu gestalten. Die Zimmer im Hotel sind mit einem Kühlschrank, Kabel-/Satellitenfernsehen und einer Minibar ausgestattet. Alle haben ein eigenes Badezimmer mit einem Fön. Das eigene Restaurant des Hotels bietet eine praktische Alternative für die Gäste, die bevorzugt direkt im Haus speisen möchten. Für Gäste, die mit einem Getränk nach einem langen Tag entspannen wollen, bietet die hauseigene bar den perfekten Ort. Für Gäste, die mit dem Auto unterwegs sind, bietet Hotel Felsenhof kostenlose Privatparkplätze auf dem Gelände. Gäste, die gerne die Gegend erkunden wollen, können die Hilfe des freundlichen Personals am Informationsschalter in Anspruch nehmen und sich bei der Organisation von Ausflügen und Aktivitäten helfen lassen.