Egnatia City Hotel & Spa hat einen Jacuzzi und einen beheizten Pool sowie zusätzlich eine Sauna. Zu den gehobenen Einrichtungen zählen ein Türkisches Dampfbad sowie ein Fitnesscenter. Es gibt eine Reihe von Annehmlichkeiten vor Ort, die die Gäste der Unerkunft nutzen dürfen wie beispielsweise Körperbehandlungen, Gesichtsbehandlungen und ein Schönheitscenter. Die Belegschaft ist zu jeder Stunde verfügbar und ist gern bei der Buchung von Ausflügen und beim Ticketerwerb zur Stelle. Das mehrsprachige Personal in der Unterkunft gibt gern Tipps zu Lokalitäten in der Nachbarschaft und assistiert dabei, den Aufenthalt in Kavala abwechslungsreich zu gestalten. Für einen entspannenden Aufenthalt im Hotel beinhalten die Zimmer eine Minibar, kabellosen Internetzugang auf den Zimmern und einen Kühlschrank. Alle sind klimatisiert und bieten eine Heizung, ein Telefon und ein Radio. Das eigene Restaurant des Hotels bietet eine günstige Alternative für die Gäste, die bevorzugt direkt im Haus speisen möchten. Lunchpakete sind auf Anfrage für Gäste verfügbar, die eine Tagestour unternehmen. Der Internationaler Flughafen Kavala befindet sich weniger als 30 Minuten Autofahrt entfernt. Die Weinroute von Dionysos befindet sich eine kurze Fahrt entfernt.