Das Hotel hat einzigartige Zimmer und ein Spa. Die Unterkunft liegt zehn Minuten Autofahrt vom Flughafen San Luis Obispo entfernt. Es verfügt außerdem über ein Fitnessstudio, einen Außenpool und einen Jacuzzi. Zu den unzähligen Einrichtungen des Hotels zählen auch Tennisplätze, gratis kabelloser Internetzugang in allen öffentlichen Räumlichkeiten und ein kostenloser Shuttleservice. Im bedarfsgerechten Service inbegriffen ist sowohl die Möglichkeit eines separaten Ein- und Auscheckens als auch eine Gepäckaufbewahrung. Es verfügt außerdem über einen Basketballplatz, eine rund um die Uhr geöffnete Rezeption und eine Kaffeebar. Die Zimmer im Hotel bieten einen Kühlschrank, eine Minibar und eine Kaffeemaschine. Die Badezimmer kommen mit Annehmlichkeiten wie zum Beispiel Fön und Bademäntel. Madonna Inn bietet eine Auswahl an hauseigenen Speisemöglichkeiten im "Gold Rush" und im "Silver Bar Cocktail & Lounge". Abends sind die Gäste herzlich eingeladen, in der kuscheligen Lounge-Bar des Hotels einen Drink zu genießen. Für diejenigen Gäste, die regionale Köstlichkeiten probieren möchten, gibt es eine Vielfalt an Essensmöglichkeiten in Gehweite. Bishop Peak, Cerro San Luis Obispo und California Polytechnic State University liegen eine kurze Fahrt vom Hotel entfernt.