Nur einen zehnminütigen Fußweg Somerset MRT Station entfernt, bietet das Hotel einen Jacuzzi, gratis kabelloses Internet und einen Dachpool. Die Unterkunft verfügt über eine Sauna, einen Rund-um-die-Uhr Zimmerservice und eine Dachterrasse. Holiday Inn Singapore Orchard City Centre bietet seinen Gästen eine Auswahl an personalisierten Services, darunter einen Babysittingservice/Kinderbetreuung, einen Einparkservice und schnelles Ein- und Auschecken. Das Service-Team ist rund um die Uhr verfügbar und ist gern mit Informationen zu Ausflügen und beim Ticketerwerb zur Stelle. Es hat außerdem ein Schönheitscenter, eine Kaffeebar und einen Ballsaal. Die zeitgenössischen Zimmer des Hotels haben alle eine Minibar, einen Whirlpool und eine iPod-Docking-Station. Alle haben ein privates Badezimmer welches einen Fön, Bademäntel und Hausschuhe hat. Holiday Inn Singapore Orchard City Centre hat ein eigenes Restaurant, das indische Küche serviert. Für Gäste, die gern auswärts essen, findet sich eine Anzahl weiterer Ausgehmöglichkeiten im direkten Umfeld. Die perfekte Lage des Hotels ermöglicht es viele Touristenattraktionen auf Spaziergängen zu erkunden. Fort Canning befindet sich nur eine fünfminütige Fahrt entfernt.