Da es sich nur 5 Minuten zu Fuß von Bahnhof Sugamo entfernt befindet, ist Smile Hotel Sugamo ein praktischer Ausgangspunkt in die Tokio. Die Unterkunft verfügt über eine rund um die Uhr geöffnete Rezeption, eine Wäscherei und gratis kabellosen Internetzugang in allen öffentlichen Räumlichkeiten. Es gibt zahlreiche Annehmlichkeiten vor Ort, die die Gäste der Unerkunft nutzen dürfen wie beispielsweise eine ausgewiesene Raucherzone, Gepäckaufbewahrung und Massagen. Es hat außerdem einen Wäschedienst, einen Fahrstuhl und eine chemische Reinigung. Die Zimmer im Hotel sind mit einem Fön und einem Kühlschrank ausgestattet. Das hauseigene Restaurant des Hotels ist die ideale Alternative für die Gäste, die bevorzugt direkt im Haus speisen möchten. Nachdem Gäste sich es in den Zimmern gemütlich gemacht haben, können sie dank der Entfernung zu Bahnhof Komagome die lokale Gegend entdecken, da sich die Haltestelle einen kurzen Fußweg vom Hotel befindet. Rikugi-en und Sugamo sind zu Fuß zu erreichen.