Novotel Bangkok Platinum Pratunam bietet zeitgenössische Unterkünfte in Bangkok und ist nur 20 Minuten zu Fuß Siam BTS Station entfernt. Die Unterkunft verfügt über einen Rund-um-die-Uhr Zimmerservice, einen Außenpool und gratis kabellosen Internetzugang in allen öffentlichen Räumlichkeiten. Es gibt zahlreiche Einrichtungen vor Ort, die die Gäste der Unerkunft nutzen dürfen wie beispielsweise eine Direktionsetage, einen Kinderclub und schnelles Ein- und Auschecken. Der Serviceschalter am Empfang hat 24 Stunden geöffnet. Das freundliche Hotelpersonal kann Empfehlungen aussprechen für interessante Attraktionen in der Umgebung und weitere Touristeninformationen ausgeben. Es hat außerdem einen Portier, einen Babysittingservice/Kinderbetreuung und einen Kinderpool. Dieses Hotel verfügt über moderne Zimmer mit eigenem Bad, Klimaanlage und Fernseher. Sie alle haben in ihrer Einrichtung Hausschuhe, einen Kühlschrank und eine Minibar. "The Square Restaurant" bietet Gerichte der asiatischen Küche und hat ein trendiges Ambiente für eine angenehme Mahlzeit. Vor dem Zubettgehen sind die Gäste angehalten, in der anheimelnden Loungebar des Hotels sich einen Drink zu gönnen. Für alle, die mit dem Auto unterwegs sind, bietet Novotel Bangkok Platinum Pratunam kostenlose Privatparkplätze auf dem Gelände. Gäste können ebenfalls Siam Centre, Siam Paragon und Siam Square besuchen.