Fußläufig von der London Bridge erreichbar, dient Citizenm London Bankside Gästen als praktischer Ausgangspunkt in London. Gäste können auch den kostenlosen Internet-Anschluss in allen Bereichen in Anspruch nehmen. Dieses 4-Sterne Hotel umfasst eine rund um die Uhr geöffnete Rezeption, ein rund um die Uhr geöffnetes Business-Center und Konferenzräume. Dieses Hotel hat 192 Zimmer und sie verfügen alle über Kabel-/Satellitenfernsehen, einen Kühlschrank und einen Fön. Citizenm London Bankside bietet eine eigene Bar, wo die Gäste Drinks entweder drinnen oder unter freiem Himmel auf der Terrasse genießen können. Das Hotel befindet sich in der Nähe bekannter Sehenswürdigkeiten der Gegend. Millennium Bridge, Shard London Bridge und die St Paul’s Cathedral sind ebenfalls innerhalb kurzer Zeit bequem zu erreichen. Blackfriars Bridge, die Tate Gallery of Modern Art und Globe Theatre sind in zehn Minuten zu Fuß zu erreichen, und Flughafen London Heathrow liegt 40 Minuten Autofahrt entfernt.