Die Unterkunft hat 3-Sterne Zimmer und ist nur wenige Schritte von Onsen Hot Pools entfernt. Die Unterkunft ist für diejenigen Gäste günstig gelegen, die die Sehenswürdigkeiten in der Umgebung entdecken wollen. Es gibt zahlreiche Einrichtungen vor Ort, die den Gästen in der Unterkunft zur Verfügung stehen wie beispielsweise einen Ticketservice, Konferenzräume und Gepäckaufbewahrung. Wifi-Internetzugang ist überall in der Lodge vorhanden. Shotover Lodge hat Zimmer mit einem Fön. Gäste können den Tag mit einem zufriedenstellenden Frühstück beginnen, das morgens Shotover Lodge serviert wird, bevor sie sich auf Erkundungstour begeben. Der Flughafen Queenstown befindet sich weniger als 20 Minuten Fahrt entfernt. Frankton und Arrowtown sind bloß eine kurze Fahrt entfernt.