Das Hotel Universal liegt 400 m von der Kathedrale von Granada entfernt und bietet moderne, klimatisierte Zimmer mit kostenfreiem WLAN. Das Hotel verfügt über eine 24h-Rezeption und ein stilvolles Café mit Terrasse. Jedes Zimmer im Universal Hotel ist einfach und modern eingerichtet. Die Zimmer verfügen über eine Minibar, einen Safe und einen Flachbild-TV. Die Badezimmer sind mit einem Haartrockner ausgestattet sind. Das Hotelrestaurant serviert typisch spanische Küche. Es gibt auch eine TV-Lounge und Computer mit kostenfreiem Internetzugang. Ein Privatparkplatz steht gegen Aufpreis zur Verfügung. Das Hotel Universal befindet sich weniger als 2 Gehminuten von vielen der beliebtesten Geschäfte und Tapas-Bars Granadas entfernt. Das berühmte Viertel Albaicín ist nur 700 m entfernt. Busse zur Stadtburg Alhambra und zum Flughafen Granada halten in der Nähe des Hotels.