Es gibt eine Reihe von Annehmlichkeiten vor Ort, die die Gäste der Unerkunft nutzen dürfen wie beispielsweise eine Wechselstube, eine rund um die Uhr geöffnete Rezeption und gratis kabellosen Internetzugang in allen öffentlichen Räumlichkeiten. Bei sonnigem Wetter dient eine Außenterrasse als ausgezeichneter Ort zum Relaxen. Es verfügt außerdem über einen Ticketservice, einen Informationsschalter für Ausflüge und einen Safe. Die Zimmer im Hotel bieten eine Heizung, ein Telefon und ein eigenes Badezimmer. Sie haben auch einen Fön und eine Dusche. Das eigene Restaurant des Hotels ist die ideale Alternative für die Gäste, die bevorzugt direkt im Haus speisen möchten. Abends sind die Gäste herzlich aufgefordert, in der kuscheligen Lounge-Bar des Hotels sich einen Drink zu genehmigen. Der Flughafen Kassel-Calden befindet sich keine 30 Minuten mit dem Taxi entfernt. Gerne gibt das mehrsprachige Team Tipps zu Restaurants und unterstützt die Gäste dabei, den Aufenthalt in Kassel zu organisieren.