Für einen entspannenden Aufenthalt im Hotel beinhalten die Zimmer ein Telefon und einen Schreibtisch. Die Bäder haben eine Dusche sowie einen Fön. Mit seinem hauseigenen Restaurant, welches regionale Mahlzeiten serviert, versorgt Hotel & Landhaus Kastanie Gäste mit allem Notwendigen, was sie für einen unterhaltsamen Abend brauchen, ohne dabei vor die Tür des Hotels gehen zu müssen. Für Gäste, die gern auswärts essen, findet sich im direkten Umkreis eine bemerkenswerte Reihe internationaler Lokale. Der Flughafen Hamburg befindet sich keine 25 Minuten mit dem Taxi entfernt. Der U-Bahnhof Ohlstedt ist sogar fußläufig zu erreichen.