Steigenberger Grandhotel & Spa ist ein luxuriöses Hotel und liegt in einer sehr beliebten Lage, nur einen kurzen Spaziergang vom OstseeTherme entfernt. Es verfügt außerdem über ein Fitnessstudio vor Ort, ein Hallenbad, eine Sauna und einen Jacuzzi. Steigenberger Grandhotel & Spa hat eine 24 Stunden geöffnete Rezeption sowie ein türkisches Dampfbad und einen Rund-um-die-Uhr Zimmerservice. Für zusätzlichen Komfort bietet es schnelles Ein- und Auschecken, ein Schönheitscenter und eine Kaffeebar. Gäste können außerdem viele Freizeitaktivitäten nutzen, wie beispielsweise Klettern und Minigolf. Die eleganten Zimmer des Hotels umfassen alle einen Kühlschrank, eine Minibar und Tee- und Kaffeezubereitungsmöglichkeiten. Sie alle haben in ihrer Einrichtung ein Telefon und kabellosen Internetzugang auf den Zimmern. Steigenberger Grandhotel & Spa hat mehrere zusammenhängende Zimmer, die ideal sind für Familien. Dank des hauseigenen Restaurants bietet Steigenberger Grandhotel & Spa den zusätzlichen Komfort, die Mahlzeiten direkt im Hause zu genießen, wobei eine Palette an regionalen Gerichten zur Auswahl steht. Als schöne Alternative gibt es ganz in der Nähe eine große Anzahl internationaler Lokale. Gäste können in der hauseigenen Weinbar entspannen und mit einem Getränk abschalten. Der Flughafen Heringsdorf befindet sich weniger als 20 Minuten Fahrt entfernt. Bansin liegt eine kurze Autofahrt vom Hotel entfernt.