Zwischen einer Reihe von beliebten Touristenattraktionen, Shops und Essensmöglichkeiten gelegen, ist Hotel Kristall ideal für Gäste, die Weißwasser und die Umgebung erkunden wollen. Die Unterkunft verfügt über einen Abholservice, gratis kabellosen Internetzugang in allen öffentlichen Räumlichkeiten und eine Fahrradvermietung. Es gibt zahlreiche Annehmlichkeiten vor Ort, die den Gästen in der Unterkunft zur Verfügung stehen wie beispielsweise eine Wäscherei, Konferenzräume und Massagen. Ein Fitnessstudio kann von all jenen Gästen in Anspruch genommen werden, die auch auf Reisen ihren Trainingsplan verfolgen möchten. Es hat außerdem eine ausgewiesene Raucherzone, Zimmerservice und eine chemische Reinigung. Die Zimmer im Hotel sind mit einem Fön und einer Minibar ausgestattet. Das elegante restaurant ist auf deutsche und internationale Küche spezialisert und bietet eine komfortable Essensmöglichkeit für alle, die gerne vor Ort speisen möchten. Lunchpakete können auf Anfrage für Gäste zubereitet werden, die eine Tagestour unternehmen.