Nur 20 Minuten vom Bahnhof Erlangen entfernt, bietet das Hotel schnelles Ein- und Auschecken. Die Unterkunft bietet einen Babysittingservice/Kinderbetreuung, ein rund um die Uhr geöffnetes Business-Center und eine rund um die Uhr geöffnete Rezeption. Novotel Erlangen wurde kürzlich umgebaut und bietet eine Wäscherei, einen Grill-/Picknickplatz und eine Fahrradvermietung. Ein Fitnesscenter steht all jenen Gästen zur Verfügung, die auch unterwegs ihren Trainingsplan verfolgen möchten. Das mehrsprachige Personal gibt mit Freude Insider-Tipps zur Umgebung und assistiert dabei, den Aufenthalt in Erlangen zu planen. Die einzigartigen Zimmer des Hotels umfassen alle Filme im Zimmer, einen Kühlschrank und ein eigenes Badezimmer. Sie alle bieten ein Telefon, eine Badewanne und ein Radio. Novotel Erlangen verfügt über ein eigenes Restaurant, das mediterrane Küche serviert. Alternativ gibt es eine Auswahl weiterer Lokale im Umkreis. Dieses Hotel befindet sich in Laufweite vom Markgrafentheater und dem Botanischer Garten Erlangen. Die Universität Erlangen-Nürnberg befindet sich auch nur ein paar Meter entfernt.